به نقل از «تسنیم»

گزارشی تحلیلی و برای نخستین بار از وضعیت اپراتورهای تلفن همراه

تاریخ انتشار: ۴ اردیبهشت ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۴۸۵۸۲۳۰

انتشار جدیدترین گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از وضعیت فعالیت اپراتورهای ارتباطی در قالب فصلنامه آماری جلد چهلم و مربوط به بازه زمانی «سه ماهه چهارم سال ۱۴۰۰» روایتی جالب از رقابت‌های عمقی اپراتورهای تلفن همراه دارد. - اخبار بازار -

به گزارش خبرگزاری تسنیم، انتشار جدیدترین گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از وضعیت فعالیت اپراتورهای ارتباطی در قالب فصلنامه آماری جلد چهلم و مربوط به بازه زمانی «سه ماهه چهارم سال 1400» روایتی جالب از رقابت‌های عمقی اپراتورهای تلفن همراه دارد که برای شفاف‌سازی این فرآیند، ذره‌بین به دست گرفتیم و روی برخی شاخص‌های مهم رقابتی زوم کرده‌ایم.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

*بررسی استراتژی اپراتورهای تلفن همراه ایران در کسب ارزش پایدار به روایت آمار حاکمیت

با توجه به افزایش ضریب نفوذ سیمکارت‌های فعال در کشور و افزایش رقابت میان اپراتورهای تلفن همراه برای کسب مشترکان جدید، بیش از پرداخت سطحی به شاخص‌های ارائه شده در جداول این فصلنامه که اعداد و ارقام آماری روبروی آنها قید شده است، لزوم بررسی استراتژی اپراتورها برای تحقق این مهم احساس می‌شود.

با وجود آنکه سهم بازار سیمکارت‌های فعال در سالهای اخیر بین 3 اپراتور اصلی تلفن همراه کشور در بازه‌ای کمتر از یک درصدی در نوسان بوده است، لیکن لزوم بررسی همه جانبه شاخص‌های کلیدی ارزیابی عملکرد و اثربخشی فعالیت‌های یک اپراتور در بازه زمانی طولانی می‌تواند میزان موفقیت استراتژی اپراتورها در کسب «ارزش پایدار» را روشن سازد. بنابراین گزارش حاضر به دنبال بررسی مهم‌ترین شاخص‌های ارزیابی عملکرد اپراتورهای تلفن همراه در کشور است.

*میزان ماندگاری سیمکارت اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل

در این راستا یکی از مهم‌ترین شاخص‌های ارزیابی اثربخشی استراتژی اپراتورها، «میزان ماندگاری سیمکارت» یا به عبارت دیگر «کیفیت جذب مشترکان جدید» است.

همانطور که در جدول زیر مشخص است، با مقایسه نسبت سیمکارت‌های فعال به سیمکارت‌های ثبت‌نام شده، همراه اول با فعال نگه داشتن بیش از 71 درصد از مشترکان ثبت‌نام شده، در حفظ مشترکان خود موفق‌تر از دو اپراتور دیگر بوده است.

ایرانسل هم براساس گزارش رگولاتوری وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، 63 درصد نسبت سیمکارت فعال از کل سیمکارت‌های ثبت‌نام شده‌اش دارد که یک درصد بیشتر از رایتل با 62 درصد است.

ایرانسل و رایتل با اختلاف بسیار کمی نسبت به یکدیگر و اختلاف زیادی نسبت به همراه اول قرار گرفته‌اند.

 

همانطور که در جدول فوق مشخص است، مجموع خطوط فعال همراه اول بیش از 74.5 میلیون، ایرانسل بیش از 60.3 میلیون و رایتل بیش از 5.1 میلیون است.

*وضعیت سهم بازار اپراتورهای تلفن همراه ایران

از دیگر شاخص‌های مهم برای ارزیابی عملکرد یک اپراتور، مقایسه سهم بازار کسب شده در بازه طولانی مدت است.

اگرچه ممکن است یک اپراتور با اتخاذ «استراتژی تهاجمی» در یک یا دو فصل از سال بتواند با اجرای کمپین‌های جذاب و صرف هزینه بسیار، موجب فعالسازی سیمکارت‌های جدید شود ولی «ریزش» برخی از این مشترکان در فصول بعدی و پس از پایان طرح تشویقی، موجب ریزش سهم بازار کسب شده، می‌شود.

برای شفاف‌تر شدن موضوع، باید اینطور گفت که مقایسه سهم بازار در بازه‌های کوتاه مدت ممکن است تحلیل‌گر را دچار «نزدیک‌بینی» کند؛ شاهد این موضوع مقایسه سهم بازار اپراتورهای تلفن همراه در بازه زمانی 3 ساله اخیر است.

همانگونه که در جدول زیر مشاهده می‌شود، تغییرات سهم بازار اپراتورهای «همراه اول»، «ایرانسل» و «رایتل» در بازه سه سال اخیر یعنی از بهار 1398 تا زمستان 1400 مشخص شده است.

مقایسه آمار مربوط به حدفاصل این دو بازه زمانی، نشان می‌دهد که «همراه اول» با تغییر مثبت 0.78 درصدی، «ایرانسل» با مثبت 0.02 درصدی و «رایتل» با منفی 0.78 درصدی مواجه شده است.

 

با این حال ممکن است آمار مربوط به مقایسه سهم بازار در بازه‌های کوتاه مدت نیز برای عده‌ای جذاب باشد؛ برای این موضوع به مقایسه سهم بازار این سه اپراتور در سه ماهه سوم و چهارم سال 1400 نیز پرداختیم که نتایج آن به شرح جدول زیر است:

 

اپراتور

سهم بازار سیم کارت های فعال در کوتاه مدت

تغییرات

پاییز 1400

زمستان 1400

همراه اول

53.56%

53.21%

-0.35%

ایرانسل

42.70%

43.10%

0.4%

رایتل

3.73%

3.68%

-0.05%

 

در بازه زمانی کوتاه مدت، «ایرانسل» توانسته با رشد 0.4 درصدی از پاییز تا زمستان 1400، به عنوان تنها اپراتور رشد یافته در جدول قرار گیرد.

همراه اول و رایتل نیز با افت در این بازه زمانی مواجه شده‌اند؛ بنابراین با مقایسه نگاه بلندمدتی و کوتاه مدتی متوجه می‌شویم که تنها اپراتور «رایتل» در تمامی حالات با ریزش سهم بازار مواجه بوده است.

*مقصد مشترکان وفادار و ماندگار، کدام اپراتور است؟

از جمله مهم‌ترین شاخص‌های دیگر ارزیابی عملکرد برای پی بردن به وضعیت رقابتی اپراتورهای تلفن همراه در کشور «سهم سیمکارت‌های فعال دائمی» به عنوان سیمکارت‌هایی که ماندگاری، ارزش و وفاداری بیشتری به برند اپراتورها (نسبت به سیمکارت‌های اعتباری) دارند، است.

با مقایسه سهم سیمکارت‌های دائمی از سبد سیمکارت‌های فعال اپراتورها، می‌توان مقصد سیمکارت‌های وفادار و ماندگار را حدس زد.

همانگونه که در جدول زیر مشاهده می‌شود، بار دیگر «همراه اول» با در اختیار داشتن بیش از 78 درصد از «سهم بازار سیمکارت‌های دائمی» تا پایان زمستان 1400، مقصد اصلی مشترکان با ارزش و وفادار در بین اپراتورهای تلفن همراه ایران است.

سهم «ایرانسل» و «رایتل» نیز در این شاخص بسیار مهم در عملکرد اپراتورها به ترتیب 20.2 درصد و 1.3 درصد است؛ که البته نشان می‌دهد این دو اپراتور نیز تعداد مشترکان فعال دائمی‌شان با رشد در بازه زمانی مذکور مواجه شده است هرچند قابل قیاس با اپراتور اول تلفن همراه که به سیمکارت‌های دائمی‌اش شهره است، نمی‌رسد.

 

 

*نتایج اجرای طرح ملی و رقابتی «ترابردپذیری» در رده‌بندی اپراتورهای تلفن همراه

اجرای طرح «ترابردپذیری شماره‌های تلفن همراه» در سال‌های اخیر و ایجاد این امکان برای مشترکان تا بتوانند بدون تغییر شماره موبایل خود، اپراتور ارائه‌دهنده سرویس‌شان را تغییر دهند، محک دیگی از ترجیح مشترکان برای دریافت سرویس از «اپراتور برتر» یا به عبارتی با کیفیت‌تر است.

مطابق با جدول زیر، آمارهای رسمی گویای این است که تا پایان سال 1400، «همراه اول» برنده رقابت ترابردپذیری که طرحی ذاتا بر مبنای ایجاد رقابت با دستور حاکمیت حوزه ارتباطات است، بوده است و بیشترین مهاجرت از «ایرانسل» و «رایتل» به سمت اپراتور اول تلفن همراه کشور بوده است.

جالب است در این طرح ملی، تنها «تراز» همراه اول مثبت بوده و دو اپراتور دیگر در مجموع با تراز منفی مواجه بوده‌اند؛ به این معنی که همراه اول پذیرای مشترکان بیشتری از اپراتورهای دیگر به شبکه خود بوده است و برای دو اپراتور دیگر بالعکس.

 

 

*میزبانی رومینگ ملی با کیست؟

افزون بر طرح رقابتی ترابردپذیری، میزبانی سیمکارت‌های دیگر اپراتورها در طرح «رومینگ ملی» نیز شاخص دیگری از وضعیت رقابتی در حوزه فنی و شبکه‌ای اپراتورهای تلفن همراه است.

مطابق جدول زیر بار دیگر پرچم‌دار حوزه میزبانی در رومینگ ملی (طرحی که اجازه مهمان شدن مشترکان بدون آنتن در محدوده‌ای خاص، روی شبکه اپراتورهای دیگر را می‌دهد)، «همراه اول» بوده به این معنی که نقاط بدون آنتن اپراتورهای دیگر در مقایسه با این اپراتور بیشتر و مشترکان‌شان ناچار به مهمان شدن روی شبکه همراه اول شده‌اند.

 

 

*رقابت اپراتورهای تلفن همراه در «سرویس دیتا» چگونه است؟

از سال‌های گذشته با افزوده شدن تکنولوژی‌های نسل‌های سوم و چهارم به سبد فناوری‌های موبایل در کشور، رقابت برای تصاحب سهم بازار «سرویس دیتا» به عنوان اصلی‌ترین جریان درآمدی اپراتورهای تلفن همراه شدت گرفته است.

لذا مقایسه تعداد مشترکان فعال mBB در انتهای سال 1400 نشان می‌دهد «همراه اول» با 51.48 میلیون سیمکارت فعال mBB، توانسته 53.7 درصد از سهم این سرویس مهم را از آنِ خود کند.

پس از آن «ایرانسل» و «رایتل» به ترتیب با سهم 42 و 4.3 درصدی در رده دوم و سوم این شاخص قرار گرفته‌اند.

ضمن اینکه گزارش آماری در زیر آورده شده، باید گفت همراه اول در این شاخص بیشترین رشد را نیز در طی سال 1400 (مقایسه فصول چهارم 1400 و 1399) داشته و سهم بازار مشترکان فعال mBB خود را 1.7 درصد رشد داده است. این شاخص درباره دو اپراتور دیگر «منفی» و به معنای ریزش در تغییرات سهم بازار مشترک فعال mBB بوده است.

 

در این گزارش جامع و کالبدشکافانه، سعی شد تا با نگاهی عمیق به معانی و مفاهیم مهم‌ترین شاخص‌های فنی و رقابتی در گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، تحلیلی بر وضعیت رقابتی «همراه اول»، «ایرانسل» و «رایتل» فارغ از فعالیت‌های تبلیغاتی که هر کدام از این اپراتورها از تریبون‌های یکطرفه دارند، داشته باشیم تا شما به عنوان مخاطب ما و مشترک هر کدام از این اپراتورها، نگاهی درست نسبت به وضعیت و جایگاه برندی که از آن سرویس دریافت می‌کنید، داشته باشید.

پر واضح است مرور وضعیت شاخص‌های پنجگانه که ملاک دقیقی بر میزان اثربخشی استراتژی اپراتورهای ارتباطی دارد و در این گزارش به شکل مفصل درباره آنها و ارتباطی که با «میزان ماندگاری سیمکارت» دارد، بحث کردیم باید ملاک عمل و انتخاب اپراتور از دید مخاطبان باشد؛ بنابراین لزوما شاخص‌هایی نظیر تغییرات سهم بازار اپراتورها مبتنی بر سیمکارت‌های فعال 90 روزه به تنهایی قابل اتکا و تصمیم‌گیری نیست.

انتهای پیام/

منبع: تسنیم

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.tasnimnews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «تسنیم» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۴۸۵۸۲۳۰ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

گزارشی از زنده به گورشدن ۲۰ نفر + جزئیات | جسدهایی که به دلیل تکه تکه شدن یا تجزیه آنها قابل شناسایی نیستند...

به گزارش همشهری آنلاین، در حالی که بعد از افشای جنایت فجیع نظامیان صهیونیست در حفر گورهای جمعی در بیمارستان‌های نوار غزه از جمله مجتمع پزشکی ناصر در خان یونس و نیز مجتمع پزشکی شفاء در شهر غزه، عملیات‌ها برای یافتن اجساد صدها شهیدی که در این گورها پنهان شده بودند طی یک هفته گذشته به شکل مداوم ادامه داشت، اداره دفاع مدنی فلسطین در نوار غزه اعلام کرد که عملیات جستجو و پیدا کردن اجساد شهدا از گورهای جمعی در مجتمع پزشکی ناصر به پایان رسیده است و بعد از یک هفته تلاش‌های مستمر در سایه محدودیت‌ها و کمبود شدید امکانات این عملیات به پایان رسید.

«محمد المغیر» مدیر اداره تدارکات و تجهیزات دفاع مدنی غزه در این زمینه گفت که در مرحله بعدی عملیات جستجوی شهدا از زیر آوار آغاز خواهد شد.

وی در یک بیانیه مطبوعاتی اظهار داشت که تیم‌های امدادی برای پیدا کردن اجساد شهدا با مشکلات بسیار زیادی مواجهند و امکانات کافی را نداریم و امدادگران با وسایل دستی اقدام به پیدا کردن اجساد شهدا می کنند، در حالی که برای یافتن این اجساد نیاز به تجهیزات سنگین و تخصصی داریم.

از طرف دیگر دفتر هماهنگی امور بشردوستانه سازمان ملل متحد در گزارشی اعلام کرد که از مجموع ۳۹۲ جسد کشف شده در مجتمع پزشکی ناصر تنها ۱۶۵ جسد شناسایی شده است.

این نهاد سازمان ملل تاکید کرد که ۲۲۷ جسد بنا به دلایلی از جمله تغییر آثار بدن آنها، تکه تکه شدن اجساد و یا تجزیه آنها قابل شناسایی نیستند. همچنین برخی از اجساد تکه تکه شده در کیسه‌های پلاستیکی در عمق ۳ متری قرار داشتند که همین مسئله شناسایی آنها را تقریبا غیرممکن می‌کند.

در گزارش دفتر هماهنگی امور بشردوستانه سازمان ملل متحد آمده است که باید تحقیقات مستقلی درباره گورهای جمعی و اجساد پنهان شده در آن صورت بگیرد و پزشکی قانونی باید به دقت این مسئله را مورد بررسی قرار دهد، به ویژه اینکه شواهد نشان می‌دهد حدود ۲۰ جسد که در این گورهای دسته جمعی کشف شده‌اند زنده به گور شده بودند.

این نهاد وابسته به سازمان ملل تصریح کرد که تاکنون ۳ گور دسته جمعی در مجتمع پزشکی ناصر کشف شده که یکی از آنها جلوی در سردخانه و دیگری در پشت سردخانه و سومی در نزدیک ساختمان بخش دیالیز این بیمارستان قرار داشت.

با گذشت چند روز از کشف گورهای دسته جمعی در مجتمع پزشکی ناصر در خان یونس واقع در جنوب نوار غزه در پی عقب نشینی نظامیان صهیونیست و در حالی که همچنان تلاش‌ها برای کشف سایر اجساد باقی مانده در این گورها ادامه دارد، دفتر اطلاع رسانی دولتی در نوار غزه امروز اعلام کرد که نیروهای اشغالگر اجساد شهدای فلسطینی را در بیمارستان ناصر قبل از دفن آنها در گور دسته‌جمعی تکه تکه کرده و در کیسه‌های پلاستیکی ریخته بودند تا تجزیه آنها سریعتر انجام شود و پیدا کردن آنها ممکن نباشد.

از طرف دیگر اداره دفاع مدنی نوار غزه اعلام کرد که با بررسی اجساد موارد زیادی از آثار شکنجه روی آنها دیده شد و شواهد نشان می‌دهد که این شهدای فلسطینی توسط ارتش رژیم اشغالگر به شکل وحشیانه‌ای اعدام میدانی شده‌اند.همچنین متوجه شدیم نیروهای اشغالگر اعضای بدن این شهدا را قبل از دفن آنها در گورهای دسته‌جمعی سرقت کرده‌اند. همچنین موارد زیادی از اعدام میدانی بیماران و تیم‌های پزشکی در مجتمع پزشکی ناصر توسط ارتش اشغالگر وجود دارد.

دفاع مدنی غزه اعلام کرد که بررسی‌ها نشان می‌دهد اشغالگران دست کم ۲۰ نفر را در مجتمع پزشکی ناصر زنده به گور کرده‌اند.

کد خبر 847422 منبع: تسنیم برچسب‌ها اسرائیل خبر ویژه فلسطین سازمان ملل